Перша розмова по телефону з потенціальним роботодавцем
Стандартна ситуація - ви, побачивши підходящу для себе вакансію, зрозуміло, вирішили зателефонувати роботодавцю, але раптом зупиняєтеся в замішанні. Дійсно, перший телефонна розмова не менш важливий, ніж зустріч з керівником.
Звичайно, іноді дзвінок - проста формальність. Рекрутер запитає лише ім'я, вік і відразу запропонує приїхати в офіс або на підприємство. Однак часом подібна розмова є повноцінним інтерв'ю, і її результати здатні суттєво вплинути на те, Отримаєте ВИ роботу ЧИ ні.
Робочий настрій
Отже, відкладіть сторонні справи (не слід розмовляти з кадровиком, лежачи на дивані з книжкою і тим більше втупившись в телевізор), попросіть близьких не турбувати вас. Приготуйте блокнот, візьміть ручку і покладіть перед очима оголошення про вакансії. Пам'ятайте: якщо в ньому вказана контактна особа, то, додзвонившись, слід звернутися до співбесідника по імені і пояснити, на яку конкретно посаду претендуєте, оскільки в організації може бути вільна не одна позиція. Щоб уникнути незручних пауз у розмові, тримайте неподалік і власне резюме - від хвилювання потрібні факти і цифри можуть вилетіти з голови, і кадровик невірно витлумачить вашу затримку.
Все під рукою? Зібралися з духом? Тоді телефонуйте!
Як побудувати розмову
Зазвичай таке інтерв'ю займає п'ять-десять хвилин, тому треба встигнути повідомити про себе відомості, які підтверджують, що ви як не можна краще підходите на дану вакансію. Зрозуміло, не варто скоромовкою випалює в трубку все, що стосується вашого досвіду і професіоналізму. Краще надайте ініціативу менеджеру з персоналу, у нього напевно склалася певна схема спілкування з претендентами, тому дайте йому можливість з'ясувати те, що йому необхідно, і розповісти вам про компанію і посаду те, що він вважатиме за потрібне.
Телефонна співбесіда - перший етап відбору, під час якого ейчар прагне відсіяти свідомо невідповідних кандидатів. Як правило, рекрутера цікавлять основні факти біографії та ключові компетенції претендента. Значить, у вас з'являється шанс розповісти про свої головні досягнення, зробити акцент на моментах, що представляють вас як працівника в найбільш виграшному світлі.
Під час інтерв'ю фахівець з підбору персоналу не тільки прагне зрозуміти, чи підходить претендент на позицію, а й оцінює, як людина на іншому кінці дроту вибудовує діалог. Тому будьте готові чітко відповідати на запитання. Не потрібно тараторити або, навпаки, мимрити, стежте за своєю інтонацією (до речі, експерти стверджують, що розмовляти взагалі краще стоячи - це дозволяє висловлюватися голосніше і впевненіше).
Про що запитати
Після того як ви відповісте на питання рекрутера, він напевно запропонує вам задати свої.
По-перше, обов'язково з'ясуйте все, що стосується майбутніх обов'язків (якщо, звичайно, вони не описані докладно в тексті оголошення). Це дозволить вам зрозуміти, чи дійсно вакансія вам так цікава, як здавалося на перший погляд. Крім того, ви продемонструєте свій професіоналізм: людина, яка в першу чергу звертає увагу на характер і специфіку діяльності, виробляє на кадровиків сприятливе враження.
По-друге, дізнайтесь, що за компанія є вашим потенційним наймачем (після закінчення розмови ви зможете пошукати в Інтернеті відгуки про організацію, зайти на офіційний сайт, отримати максимум корисної інформації).
По-третє, виправте моменти, не відображені в тексті вакансії, наприклад Графіку РОБОТИ , місце розташування фірми, масштаби її діяльності та ін Нарешті, поставте запитання про оплату праці (наприклад, коли в оголошенні вказано «за домовленістю», «за результатами співбесіди» і т. П.). Ігнорувати це питання не стоїть, але все-таки краще приберегти його на фінал інтерв'ю.
Якщо ви що-небудь не розчули, не зрозуміли, обов'язково перепитаєте або уточніть, щоб потім не потрапити в халепу. Але не перебивайте менеджера, дочекайтеся, коли той закінчить говорити. Взагалі дотримуйтесь правил етикету, будьте коректні і доброзичливі.
Якщо, вислухавши вас, рекрутер запропонує вам приїхати в офіс, то можете привітати себе з успіхом, нехай і маленьким. Значить, на перший погляд ви відповідаєте вимогам вакансії, і ваша кандидатура гідна детального розгляду. Проте розслаблятися рано - на черзі зустріч з керівником, а це куди випробування серйозне. Втім, підготувавшись до нього і налаштувавшись відповідним чином, ви напевно впораєтеся.
Так як вас напевно зацікавило кілька вакансій, під час розмови (або відразу після його завершення) постарайтеся зафіксувати всю інформацію, отриману від менеджера з персоналу підбору, щоб потім уникнути плутанини. Скажімо, відведіть для кожної позиції окремий аркуш у блокноті. Або сформуйте таблицю в текстовому редакторі вашого комп'ютера, наприклад, з такими графами, як посада, організація, адреса, функціонал, Графіку РОБОТИ , примітки (у них можна відзначити важливі деталі, які допоможуть у подальшому відновити в пам'яті суть бесіди) і т. п.
Успішного працевлаштування!